La palabra “comunicación” es sin duda la palabra mágica del siglo XX y su auge se apoya en el parejo de los avances tecnológicos. No siempre se ha aplicado a la comunicación humana tal y como la entendemos ahora. De hecho, y desde su origen, está cercana a comulgar. También se aplicó a la transmisión de enfermedades, a cualidades y procesos físicos como los vasos comunicantes, por ejemplo, y desde luego a medios de transporte o la forma de comunicar lugares entre sí. Incluso ahora podemos comprar una casa porque “esta muy bien comunicada”.

El primer acercamiento a lo que hoy entendemos básicamente por este fenómeno procede de la teoría matemática de la comunicación y de su aplicación en ciencias humanas. La historia de este concepto es bien conocida. En 1948 el científico norteamericano Robert Wienner publica un estudio llamado Cybernetics en el que recoge el problema de la conducta de tiro de los cañones antiaéreos en la Segunda Guerra Mundial. O en otras palabras, intenta averiguar si es posible analizar la comunicación entre las señales de los aviones y los cañones antiaéreos destinados a abatirlos. De este estudio proceden conceptos como sistema, datos o input y salidas o output, y un proceso permanente de feedback o retroalimentación hasta configurar un modelo circular retroactivo. Será un alumno suyo, Claude Shannon, quien un año después, en 1949, publique una Teoría matemática de la comunicación ofreciendo un modelo distinto, un modelo lineal.
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